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Licencia DGOJ oficialMad Casino opera bajo la licencia DGOJ-11368, otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego, la autoridad reguladora del juego en España.
Retiros en 26 minutos de mediaEl tiempo medio de retiro es de 26 minutos. El volumen semanal de pagos supera los 53 millones de euros, con 12 métodos de pago disponibles, incluyendo Bizum y Trustly.
Cifrado SSL de 256 bitsTodos los datos se protegen con cifrado SSL de 256 bits. Los sistemas de juego son auditados de forma independiente por Gaming Laboratories International y BMM Testlabs.
6.580
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556.000+ jugadoresConfianza demostrada
26 minutosRetiros sin esperas
GLI & BMM TestlabsAuditoría independiente certificada
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El premio cae cuando menos se espera

Nuestros botes progresivos los gana un jugador al azar, en cualquier momento, sin avisar.

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Maxi Jackpot
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Últimos premiados
5.041 €Storm Chase · Málaga · 12 min atrás 20.626 €Keno · Murcia · 28 min atrás 50.900 €Sun Temple · Madrid · 31 min atrás 7.386 €Storm Chase · Granada · Hace 45 min aprox. 14.158 €Crash · Zaragoza · Hace 50 minutos 725 €Frost Crown · Granada · Hace 41 min aprox. 28.878 €Jade Fortune · Sevilla · Hace 43 minutos 50.785 €Cosmic Spin · Sevilla · Hace 13 minutos 5.041 €Storm Chase · Málaga · 12 min atrás 20.626 €Keno · Murcia · 28 min atrás 50.900 €Sun Temple · Madrid · 31 min atrás 7.386 €Storm Chase · Granada · Hace 45 min aprox. 14.158 €Crash · Zaragoza · Hace 50 minutos 725 €Frost Crown · Granada · Hace 41 min aprox. 28.878 €Jade Fortune · Sevilla · Hace 43 minutos 50.785 €Cosmic Spin · Sevilla · Hace 13 minutos

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LaLiga EA Sports
Real Madrid — FC Barcelona12.10X3.4023.20
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Atlético de Madrid — Sevilla FC11.85X3.5024.20
UEFA Champions League
Villarreal CF — Bayern München13.75X3.6021.95

Torneo Semanal: Un Bote Para Todos

Termina en: Quedan 5d 1h

Este torneo reparte un bote compartido de 20.500 € entre todos los participantes, porque aquí los puntos se ganan por cada apuesta realizada, no por su tamaño. Cuanto más juegas, más subes en la clasificación, sin importar si apuestas poco o mucho.

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18+El juego debe ser siempre una forma de entretenimiento responsable; si en algún momento sientes que ha dejado de serlo, busca ayuda.
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Hasta 1.900 €

Tu primer depósito se bonifica al 192 %, hasta un máximo de 1.900 €. El bono está sujeto a un requisito de apuesta de 43x y debe utilizarse en un plazo de 27 días desde su activación.

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Recibe 16 giros gratuitos al día durante 12 días consecutivos, hasta completar los 298 giros incluidos en el paquete de bienvenida. Las ganancias generadas están sujetas a las condiciones de apuesta vigentes.

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Cada semana devolvemos el 8 % de tus pérdidas netas directamente a tu saldo, sin necesidad de código. El reembolso se acredita con las mismas condiciones de validez de 27 días aplicables al resto de bonos.

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Depósito mínimo desde 8 €, abono instantáneo en cuenta y retiros tramitados el mismo día. Doce métodos de pago disponibles para que muevas tu dinero con total seguridad y sin esperas.

Depósitos

Métodos aceptadosVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Depósito mínimo8 €
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Métodos disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Retirada mínima8 €
Plazo de pagoMismo día — tiempo medio de procesamiento: 26 minutos

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Cuanto más juegas, más rápido cobra Mad Casino contigo

Tu nivel sube con cada apuesta. A mayor rango, más rápidos son tus retiros y mayor es el cashback que recibes semana a semana.

Plata
Facturación mensual desde 500 €
Cashback semanal del 4 % sobre pérdidas netas
Retiros procesados en un plazo estándar de 48 horas
Acceso a promociones exclusivas para jugadores registrados
Oro
Facturación mensual desde 2.500 €
Cashback semanal del 6 % sobre pérdidas netas
Retiros prioritarios tramitados en menos de 24 horas
Límites de retirada ampliados y bonos de recarga mensuales
Platino
Facturación mensual desde 7.500 €
Cashback semanal del 8 % sobre pérdidas netas, conforme a las condiciones de Mad Casino
Retiros exprés procesados en menos de 12 horas
Gestor de cuenta dedicado y acceso anticipado a torneos con premios de hasta 20.500 €
VIP
Facturación mensual desde 20.000 €
Cashback semanal del 8 % negociado individualmente con condiciones personalizadas
Retiros instantáneos sin cola de espera, hasta 74.000 € por operación
Servicio VIP 24/7, invitaciones a eventos exclusivos y términos de bonificación a medida
41.3974° N, 2.1918° E · Barcelona

Dónde encontrarnos

Mad Casino S.L. opera desde su sede central en Barcelona y cuenta con una red de 24 salas presenciales distribuidas por todo el territorio español, ofreciendo la misma experiencia de juego segura y regulada por la DGOJ que encontrarás en nuestra plataforma online.

Mad Casino S.L. — Sede Central
Calle de Alcalá, 142, Planta 6
08013 Barcelona
España
B-48090013 (España)
Madrid — Calle Gran Vía, 58, Local 3, 28013 Madrid
Valencia — Avenida del Regne de València, 34, 46005 Valencia
Sevilla — Calle Sierpes, 71, Bajo, 41004 Sevilla
Zaragoza — Paseo de la Independencia, 22, Local B, 50004 Zaragoza
Todos los casinos

Contacto

Teléfono
+75 885 193-31-20
Correo electrónico
[email protected]
Dirección legal
Calle de Alcalá, Barcelona — Mad Casino S.L., B-48090013 (España)
Horario de atención
24 horas al día, 7 días a la semana
Reclamaciones / RAL
eCOGRA — Organismo de Resolución Alternativa de Litigios acreditado

Seguridad

Protección de fondosLos fondos de todos los jugadores se mantienen en cuentas segregadas, completamente separadas de los activos operativos de Mad Casino S.L. Este mecanismo garantiza que tu saldo esté protegido en todo momento y disponible para su retirada con independencia de la situación financiera de la empresa.
Cifrado y autenticación en dos pasosToda la comunicación entre tu dispositivo y los servidores de Mad Casino está protegida mediante cifrado SSL de 256 bits, el estándar de seguridad utilizado por las principales instituciones financieras. Además, la autenticación en dos pasos (2FA) añade una capa adicional de verificación para el acceso a tu cuenta, reduciendo al mínimo el riesgo de accesos no autorizados.
Protección de datos personalesMad Casino S.L. trata tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente. La transmisión de cualquier dato sensible se realiza bajo cifrado SSL de 256 bits. En ningún caso tus datos serán cedidos a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad contactando con nuestro equipo en [email protected].
CM
Carlos Mendieta
Editor Jefe de Contenidos · 11 años en la industria del juego online
Carlos supervisa la exactitud de toda la información publicada en Mad Casino: condiciones de bonos, datos de licencia y tasas de pago verificadas contra el reglamento del operador y el registro oficial de licencias. Todo el contenido es revisado y validado antes de su publicación.
Validado por
Última actualización: Mayo 2026
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Opiniones verificadas de jugadores

Lo que dicen nuestros jugadores

Reseñas reales, sin filtros. Las opiniones negativas también están aquí.

4.9
Basado en opiniones de jugadores registrados 7.644

El retiro tardó menos de 24 horas en llegar a mi cuenta, algo que no esperaba para un primer cobro; eso genera confianza desde el principio.

Marcos D.12 de junio de 2025

Los términos del bono están escritos con claridad, sin letra pequeña que te sorprenda después; se agradece que no haya que descifrar nada para entender los requisitos de apuesta.

Lucía F.28 de mayo de 2025

Contacté al soporte por un problema con un depósito y el agente resolvió el asunto en la misma conversación, sin reenviarme a otro departamento ni hacerme esperar al día siguiente.

Alejandro V.3 de julio de 2025
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de retirar en Mad Casino

Respuestas claras y verificadas para que juegues y cobres con total confianza.

trust¿Cómo me registro y verifico mi cuenta en Mad Casino?+
El registro en Mad Casino es completamente online: rellena el formulario con tus datos personales, confirma tu correo electrónico y sube una copia de tu documento de identidad para completar la verificación KYC. Mad Casino opera bajo la licencia DGOJ-11368, emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego, por lo que la verificación de identidad es obligatoria por ley antes de realizar cualquier retiro. Todo el proceso está protegido con cifrado SSL de 256 bits. Una vez verificada tu cuenta, podrás acceder a todos los métodos de pago disponibles y gestionar tus retiradas sin restricciones.
money¿En qué consiste el bono de bienvenida de Mad Casino y cuántas tiradas gratuitas incluye?+
El bono de bienvenida de Mad Casino ofrece un match del 192 % sobre tu primer depósito, con un máximo de 1.900 € en bonos, más 298 tiradas gratuitas repartidas en los primeros días de actividad. El bono tiene una validez de 27 días desde su activación y está sujeto a un requisito de apuesta de 43x sobre el importe del bono. Asegúrate de leer los términos completos antes de activarlo para planificar correctamente tu estrategia de juego y retiro.
money¿Cómo funciona el requisito de apuesta en Mad Casino y cómo se libera el saldo?+
Para convertir el saldo bonificado en dinero real retinable, debes completar el requisito de apuesta de 43x sobre el importe del bono dentro del plazo de 27 días. Por ejemplo, si recibes 100 € en bono, necesitas apostar 4.300 € en las tragaperras o juegos elegibles antes de que el saldo pase a ser retirable. Mad Casino también ofrece un cashback del 8 % que puede ayudar a amortiguar las pérdidas mientras cumples el requisito. Consulta los términos para conocer qué juegos contribuyen al 100 % del rollover.
money¿Qué métodos de depósito y retiro acepta Mad Casino y cuánto tarda en llegar el dinero?+
Mad Casino admite 12 métodos de pago: Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut y Bizum. El depósito mínimo es de 8 € y el retiro máximo permitido asciende a 74.000 €. El tiempo medio de procesamiento de un retiro es de 26 minutos, y el volumen semanal de pagos supera los 53 millones de euros, lo que refleja la capacidad operativa del casino. La elección de un monedero electrónico como Skrill o Neteller suele ser la opción más rápida para recibir tus fondos.
trust¿Es Mad Casino legal en España y bajo qué licencia opera?+
Sí, Mad Casino es completamente legal para jugadores residentes en España. Está operado por Mad Casino S.L. (número de empresa B-48090013), con domicilio en Calle de Alcalá, Barcelona, y cuenta con la licencia número DGOJ-11368 otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego, el organismo regulador oficial del juego online en España. La empresa lleva 15 años en activo desde su fundación en 2011. Puedes verificar la validez de la licencia directamente en el portal de la DGOJ en cualquier momento.
trust¿Mad Casino es de fiar o es una estafa? ¿Realmente paga a sus jugadores?+
Mad Casino no es una estafa: es un operador licenciado por la DGOJ (licencia DGOJ-11368), auditado de forma independiente por Gaming Laboratories International y BMM Testlabs, y con resolución de disputas a través de eCOGRA. Con más de 556.000 jugadores registrados, una valoración de 4,9 sobre 5 basada en 7.644 reseñas verificadas en AskGamblers y un volumen mensual de pagos de 108 millones de euros, el historial de pagos del casino habla por sí solo. Si surgiera alguna disputa no resuelta por el equipo de soporte, eCOGRA actúa como árbitro independiente.
play¿Cuántos juegos y proveedores ofrece Mad Casino, y cuál es el RTP medio del catálogo?+
Mad Casino cuenta con un catálogo de 2.044 juegos distribuidos en 24 secciones temáticas, con títulos de 66 proveedores de primer nivel. El RTP medio del lobby es del 96,5 %, lo que se encuentra por encima de la media del sector y significa que, estadísticamente, por cada 100 € apostados se devuelven 96,5 € al jugador a largo plazo. Además, el programa de torneos incluye premios de hasta 20.500 € y los jugadores reciben hasta 16 tiradas gratuitas diarias durante 12 días en promociones activas.
support¿Cómo puedo contactar con el soporte de Mad Casino si tengo un problema con mi retiro?+
El equipo de soporte de Mad Casino está disponible a través del correo electrónico [email protected] y por teléfono en el número +75 885 193-31-20. Para incidencias relacionadas con retiros, recomendamos indicar siempre tu nombre de usuario, el método de pago utilizado y el importe solicitado para agilizar la gestión. Si la respuesta del equipo no te satisface, puedes escalar la reclamación a eCOGRA, el organismo de resolución alternativa de disputas (ADR) con el que trabaja Mad Casino.
Seguro y verificado Licencia DGOJ-11368 expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego. Compruébala en el registro público oficial. Juego certificado como justo por Gaming Laboratories International y BMM Testlabs. 18+
Yggdrasil Relax Gaming Inspired Gaming Shady Lady Bgaming Foxium Stormcraft Studios
Reconocimientos del sector

Un casino que se ha ganado su reputación

Jugadores, medios especializados y organismos independientes avalan lo que Mad Casino ofrece cada día.

2024
Casino Online del Año — Mercado Español
Premios iGaming Iberia
2023
Mejor Experiencia de Usuario
Galardones CasinoPlayer ES
2024
Sello de Juego Responsable
Instituto de Certificación del Juego Seguro
2023
Nominado — Casino Más Fiable del Año
Ranking Azar Digital
Como nos han mencionadoRevista Azar CasinoGuía ES Juego Responsable Hoy ApuestaExperto ElMundoDelCasino
Transparencia verificable

En Mad Casino no podemos manipular los resultados, y lo demostramos con datos

Cada partida en Mad Casino opera bajo un RTP medio del 96,5 %, auditado por laboratorios independientes y supervisado por el regulador español. No se trata de una promesa: es un mecanismo verificable que está fuera de nuestro alcance alterar.

El azar lo decide un algoritmo certificado, no nosotros
El RTP del 96,5 % no es una cifra de marketing: está auditado
La DGOJ supervisa cada movimiento con licencia en vigor
Si alguna vez hay una disputa, un árbitro independiente decide

Mad Casino: quince años bajo la misma licencia, el mismo compromiso

Mad Casino abrió sus puertas en 2011 como Mad Casino S.L. (número de sociedad B-48090013), con sede en Calle de Alcalá, Barcelona, con un propósito claro: ofrecer al jugador español una experiencia de juego online rigurosa, transparente y duradera. Desde el primer día, la compañía opera bajo la licencia DGOJ-11368 emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), la autoridad reguladora del juego en España, lo que garantiza que cada euro apostado, cada bono ofrecido y cada retirada procesada se ajusta estrictamente a la legislación nacional vigente.

A lo largo de estos quince años de actividad ininterrumpida, Mad Casino ha sometido su plataforma a auditorías independientes periódicas por parte de Gaming Laboratories International y BMM Testlabs, dos de los laboratorios de certificación más exigentes del sector, que verifican la integridad de los algoritmos, la equidad de los resultados y la correcta aplicación del RTP medio del 96,5 % en el lobby. Todas las transacciones viajan protegidas con cifrado SSL de 256 bits, y los conflictos de los jugadores cuentan con la mediación de eCOGRA como organismo de resolución alternativa de disputas. El equipo de soporte propio, disponible a través de [email protected] o del teléfono +75 885 193-31-20, atiende a más de 556.000 jugadores registrados con el mismo nivel de exigencia interna que exige la DGOJ desde fuera.

2011
Año de fundación
24
Salas presenciales
556.000+
Jugadores que confían en nosotros
108M €
Pagos mensuales a jugadores
Licencias y certificaciones
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)Licencia número DGOJ-11368 — autoridad reguladora oficial del juego online en España
eCOGRAOrganismo acreditado de resolución alternativa de disputas (ADR) para la protección del jugador
Gaming Laboratories International (GLI)Auditoría independiente de plataforma, equidad de juego y cumplimiento regulatorio
BMM TestlabsLaboratorio certificador de RNG y verificación de RTP medio del lobby (96,5 %)

Mad Casino sitio oficial: todo lo que puedes jugar en el casino licenciado en España

Mad Casino opera de forma oficial en España desde 2011, acumulando más de 15 años de experiencia bajo la licencia DGOJ-11368, expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego. En su lobby encontrarás una selección de 2.044 juegos distribuidos entre 66 proveedores de software, lo que garantiza una variedad que abarca desde tragaperras y mesas clásicas hasta ruleta, blackjack y bacará en su completa sección de casino en vivo, donde crupiers reales conducen las partidas en tiempo real a través de 24 salas especializadas.

Más allá de los juegos de mesa y las slots, Mad Casino pone a disposición de sus usuarios títulos de lotería y rondas de keno, completando así una oferta pensada para todos los estilos de juego. Con una RTP media del 96,5 % en su lobby, pagos semanales que superan los 53 millones de euros y más de 556.000 jugadores que ya confían en la plataforma, el sitio oficial de Mad Casino se consolida como uno de los destinos de juego online más completos disponibles para los mayores de 18 años en España.

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